Kundeservice

For at nulstille din adgangskode skal du besøge vores login-side, klikke på "Har du glemt dit kodeord?" og indtaste de nødvendige oplysninger. Så sender vi et link til din emailadresse, du kan bruge til at nulstille din adgangskode. Husk venligst at tjekke din spam/promotion-mappe i tilfæde af at emailen ender der.

Hvis du ikke modtager emailen, eller stadig har problemer med at logge ind, så kontakt venligst vores kundeserviceteam på kundeservice@simplesite.com, og oplys din hjemmesideadresse. Vi beder venligst om, at du kontakter os fra den emailadresse, du brugte til at oprette din hjemmeside.

Vi er kede af at skulle sige farvel, men hvis du vil slette din hjemmeside, kan vi sagtens hjælpe dig med det.

Send venligst din anmodning til vores kundeserviceteam på kundeservice@simplesite.com, og oplys din hjemmesideadresse. Vi beder venligst om, at du kontakter os fra den emailadresse, du brugte til at oprette din hjemmeside.

Bemærk, at en slettet hjemmeside ikke kan gendannes, og at indholdet går tabt.

Ja, du kan!

Hvis du har et gratis aboennement, er din hjemmesideadresse baseret på dit brugernavn, og du kan ændre det under "Konto"-sektionen på din hjemmeside. Bemærk, at dette også ændrer dit brugernavn.

Hvis din hjemmeside har et professionelt domæne, og du ønsker at ændre det, så kontakt venligst vores kundeserviceteam på kundeservice@simplesite.com, og oplys din hjemmesideadresse. Vi beder veligst om, at du kontakter os fra den emailadresse du brugte til at oprete din hjemmeside.

Nej, størrelsen af billederne fastsættes automatisk af den hjemmesideskabelon, du har valgt.

Du må godt bruge din SimpleSite-hjemmeside til kommercielle formål, forudsat at indholdet overholder vores generelle betingelser og vilkår. Med et E-commerce-abonnement kan du sælge produkter og tjenesteydelser på din hjemmeside. Bemærk, at vi ikke tillader, at ejere af hjemmesider videresælger deres hjemmeside eller domænenavne til andre.

Ja. Bemærk, at der IKKE er mulighed for at beskytte din hjemmeside med adgangskode. Det betyder, at alle, der kender din hjemmesides adresse, kan se den. Vi anbefaler, at du altid tænker nøje over, hvad du vælger at offentliggøre på din hjemmeside. Undgå at offentliggøre ting på nettet, som er fortrolige, stødende eller uegnet til offentlig fremvisning. Søgemaskiner som Google og Bing kan også registrere din hjemmeside.

Ja, men vi gemmer dem i en anden størrelse og et andet format end de billeder, du har på din computer eller enhed. Vi gør billederne mindre for at sikre, at din hjemmeside bliver indlæst så hurtigt som muligt. Det betyder, at du ikke bør betragte SimpleSite som et sted, du kan opbevare dine billeder. SimpleSite er et sted, hvor du kan fremvise dine billeder, ikke gemme dem.

Der er ingen reklamer, pop-op-vinduer eller sponsorater fra tredjeparter på din hjemmeside.

Kontrollér, at din e-mailadresse er gyldig og korrekt. Det kan du gøre ved at logge ind. Her kan du kontrollere og redigere de oplysninger, du afgav, da du registrerede dig hos SimpleSite.

E-mailen med nyhedsbrevet er måske havnet i din spammappe. Hvis det er sket, skal du tillade alle e-mails fra SimpleSite.

Nej, det er ikke muligt i øjeblikket. Du kan kun bruge de skabeloner, SimpleSite tilbyder. Men det er muligt, vi vil tilbyde denne mulighed på et senere tidspunkt.

Når du opretter en hjemmeside, beder vi om et brugernavn og en adgangskode. Dit brugernavn bliver din hjemmesideadresse (for eksempel, hvis du vælger brugernavnet "jensen", så bliver din hjemmesideadresse jensen.SimpleSite.com), men du kan også vælge at købe et PRO-abonnement og få et professionelt domæne gratis.

For at opgradere og få dit eget domæne, så klik her.

Nej, der er ikke rabat ved køb af flere hjemmesider.

Klik her for at læse vores betingelser og vilkår.